Aussi étrange que cela puisse paraitre, il existe un grand nombre d’entreprises à Bordeaux qui ont misées toute leur communication sur les réseaux sociaux tel que Facebook, Instagram… Malgrés nos mises en garde sur le non respect du RGPD, la réponse du chef d’entreprise est bien souvent « je m’en tape ». À la question d’une possible suppression de leur page Facebook, la réponse est « trop gros pour tomber ».
Pour ces chefs d’entreprise, le « plan de continuité d’activité » ne fait pas partie de leur language, pour l’instant ca marche, on verra demain. Alors une simple page Facebook pour essayer de faire du E-commerce, est-ce vraiement sérieux? Il existe des restaurant qui proposent leur plats en livraison sur les réseaux sociaux, imaginer un instant tout l’organisation qu’il faudra au patron, pour prendre la commande (au téléphone), éditer la facture, classer le produits expedié, enregistrer le paiement… plusieurs tâches sont répétées alors qu’elles pourraient êtres optimisées.
Un site E-commerce de type Prestashop automatise toutes ces tâches, par exemple, mais Facebook semble être plus rassurant pour le chef d’entreprise. Il s’avère que Facebook ne respecte pas le RGPD, et en cette période ou s’annonce une crise économique majeure, la solidarité occidentale (États Unis/Europe) semble voler en éclat.
Ainsi, l’Irlande demande à Facebook de ne plus transférer les données des utilisateurs européens vers les USA, et oui, Facebook Europe siège en Irlande.
Facebook ne semble pas être en mesure de se conformer au Data Protection Commissioner et pourrait être obliger à supprimer l’accés dans l’Union Européenne.
Un chef d’entreprise sait parfaitement qu’utiliser une page gratuit de Facebook, permet l’intrusion de cette entreprise américaine dans la vie privée de ces clients. Comme nous l’avons précisé plus haut, ce n’est pas sont problème « payez et taisez-vous ». Ce comportement transforme l’entreprise de Bordeaux et sa région en collaborateur américain.
À un moment donnée votre page Facebook, instagram… disparaitra. Lorsque plus de 50% du chiffre se fait sur les réseaux sociaux, comment allez-vous faire à leur disparition? Dans le meilleure des cas, vous donnerez 30% de votre chiffre d’affaire pour continuer votre activité. C’est une autre conception de l’indépendance d’un chef d’entreprise?
Il existe des solutions pour respecter le RGPD, encore faut-il vouloir respecter la vie privée de son client, et c’est peut être la le problème.
Faire du E-commerce à Bordeaux en compatibilité avec le RGPD, il vous suffit de payer un bon prestataire qui vous mettra en place un Prestashop qui synchronise à l’ERP/CRM Dolibarr pour la gestion de stock, la comptabilité, etc… Vous optimiserez ainsi de nombreuses tâches récurrentes, vous ganerez du temps et de l’argent!
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